En este vídeo explican (con datos reales) lo importante que son las compras de servicios turísticos a través de Internet.Los usuarios que contratan un servicio por Internet se quedan más tiempo en el destino que los que acuden a una agencia de viajes. Al buscar toda la información y ofertas en Internet estos usuarios están mejor informados y conocen mejor el destino y las ofertas que éste ofrece.
Por tanto, al observar todos estos datos, nos podemos dar cuenta de lo importante y la gran cantidad de personas que realizan su compra por Internet, de ahí la necesidad de establecer  esa seguridad mediante estas normas, ya que comprar por Internet es algo común y quienes los hacen tienen derecho a disfrutar de unas leyes y normas de seguridad y dejar a un lado ese posible sentimiento de que quizás si algo sale mal puedan ser estafados.